郑州某旅游汽车客运公司负责人李华鸟找出的13个假保单，都是经阳光财险公司员工秦天森之手。
李华鸟交给秦天森保费的转账记录之一
偶然的一起交通事故，让车主遭遇到一个惊心的意外——新乡一位车主在处理交通事故时，发现其手中的座位险保单系伪造，其所在公司更是发现有13辆汽车的座位险单据居然都是假的。无独有偶，另一家旅游客运公司也发现有七八张座位险的保单存在伪造嫌疑。
3月27日，涉事方阳光财产保险股份有限公司郑州中心支公司相关负责人回应称，这是该公司一名已离职员工的个人行为，也对公司声誉造成了损害，公司方已报警。
据悉，针对车主的投诉，中国保险监督管理委员会河南监管局也已经介入调查。
事发意外：一起车祸牵出了一张假保单
3月26日，新乡市民梁师傅告诉记者，他和郑州某旅游汽车客运公司有合作，平日里运营着公司名下的一辆客车，承担着卫辉某水泥厂员工的通勤。
3月13日晚，在卫辉市唐庄镇，他的客车与另外一辆货车发生碰撞事故，他雇的司机不慎受伤，右腿骨折，随即送到医院治疗，目前已花费5万余元。事故发生后，当地交警、保险公司都介入了调查处理。
梁师傅说，事发后为尽快办理理赔，他向承保的阳光财产保险股份有限公司提供了相关单据，但对方回复称，三者险、交强险的保单是真的，但他提供的座位险单据，经过查验，发现是假的。
“公司每年都正常为车辆购买保险，这怎么可能有假的保单?”梁师傅感到不可思议。
梁师傅提供的被认定为“假保单”的单据上显示，该客车每座保险费120元，总保费3600元。梁师傅说，这些年来，车辆所有保险都是通过公司法人代表李华鸟在阳光财产保险股份有限公司购买的。
旅游公司：13辆车的保单是假的
“老梁说保单是假的，当时我一听都觉得有点蒙。”3月27日，郑州某旅游汽车客运公司负责人李华鸟如是说。
据李华鸟讲述，从2015年以来，他一直购买的是阳光财产保险股份有限公司的保险。该保险公司郑州中心支公司员工秦天森和他们签订的有协议，每次他将保费通过微信等渠道转给对方，很快秦天森就将保单等单据送过来，由于这几年来公司车辆并没有出过什么事故，双方一直相安无事。
在梁师傅反映保单存在造假的情况后，李华鸟通过保险公司的服务电话对公司车辆的保单进行了查验，结果发现梁师傅的遭遇并非特例，其公司13辆车今年的座位险保单是伪造的，涉及金额约4万元。
李华鸟称，他又翻寻了过往几年的保单，在前去保险公司营业厅查询后，发现当中也有一些座位险的保单是假的。
那么，这次事故造成的损失，究竟应当由谁来买单?这些假保单，又该作何处理?这些天，他多次联系当初与其签协议的保险公司员工秦天森，但始终无法联系上对方。此外，他也数次前去保险公司讨说法，但均没有得到满意的答复。
据李华鸟介绍，最早通过秦天森购买保险，是在2015年前后，当时主要通过现金。此后几年多是通过微信转账。其提供的转账记录显示，最近的一次转账在2018年12月7日，仅仅从2017年3月到2018年12月一年多的时间里，他通过微信转账给秦天森的相关保费，就高达35万余元。
事件进展：保险公司称系离职员工个人行为，监管部门已介入
3月27日上午，记者和李华鸟一道，来到了阳光财产保险股份有限公司郑州中心支公司。
该公司副总王立超表示，和李华鸟一样，保险公司也是受害人，他们已经向警方报案。据他们初步了解，秦天森涉嫌伪造了公司印章，李华鸟手中的这些保单，很多都是假的，秦天森的行为已经对该公司声誉造成了损坏。他建议李华鸟也及时向警方报案，追究秦天森的责任。
秦天森在公司担任怎样的职务?对此，王立超说，据他所知，秦天森曾经是该公司的一名员工，但在2016年已离职。在这件事情当中，李华鸟将钱交给了秦天森，但秦天森却制作了假保单，其个人行为涉嫌诈骗，跟公司无关。
假保单究竟是如何一步步出炉的?为何保单当中有真有假?秦天森收取的费用，到底有没有流向保险公司?李华鸟认为，即便秦天森在2016年离职，但2015年前后，他便通过秦天森购买保险，如今初步来看，2015年的相关保单当中，都应当有假保单的存在，保险公司难道没有一点监管责任吗?
王立超回应称，这有待公安机关进一步认定，他不便表态。
连日来，记者数次联系秦天森，但其电话一直处于关机状态。李华鸟表示，他将向警方报案。据悉，针对李华鸟的投诉，中国保监会河南监管局已经介入调查。
昨晚，李华鸟告诉记者，他辗转联系上了秦天森的一位家人，其家人称，秦天森因为牵涉到一起酒驾事件中，目前正被警方羁押。
无独有偶：其他企业也发现有秦天森经手的假保单
在多年浸淫郑州保险行业的一位业内人士看来，李华鸟手中的假保单在内容和形式上，与真保单并无区别。在其看来，如果秦天森在保险公司任职期间，给客户提供了假保单，其个人目的为侵吞保费，保险公司显然有管理失职的责任，同时也可能会牵涉到其他人员。但如果是离职以后，继续给客户提供假保单，那其个人行为已构成犯罪。
李华鸟的遭遇并非个例。3月28日下午，李华鸟的一位同行——郑州某旅游客运有限公司的负责人张国峰告诉记者，秦天森近年来经常前去他们行业内的企业推销保险。他也多次通过秦天森购买。在得知李华鸟的情况后，他特意查看了一下他们公司购买的保单，发现2017年年度，其公司车辆有七八张座位险的保单存在伪造嫌疑，“这些保单居然都是同一个单号。”
对此，河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，如果员工私自刻印公司印章并制造假保单骗取他人钱财，其行为涉嫌触犯伪造公司印章罪以及诈骗罪，公安机关立案调查后有权依法追究相关人员刑事责任。此外，对于投保人来说，如果保险公司存在管理疏忽或其他过错行为，导致投保人财产损失的，投保人可起诉解决，有权向保险公司进行索赔。
小贴士
如何查保单的真实性？
购买后及时验证，有三个办法——
1.直接拨打承保公司的客服电话进行查询。真保单都公布有保险公司的客服电话，供消费者即时查询。有些保险公司的系统不一定能保证实时查询，建议可以在2~3天以后进行查询。
2.如果觉得打电话麻烦，可以登录保险公司官方网站或者关注公众号，通过引导对保单进行绑定，如果绑定成功就证明是真保单了。
3.保单验真，很多公司在官网都提供这项服务，可以登录保险公司官网看看。
保险产品如何识别真伪?
有的用户害怕产品是假的，承诺的保障是空话，那怎么核对呢?
1.可以登录中国保险行业协会官网对产品进行查询。
2.比如人身保险，纸质保单上会印有唯一识别的二维码，通过扫描二维码验证产品的真伪。
3.登录保监会网站，通过办事服务查询产品备案情况。
(记者 张波 文图)
