看病、开方、买药，看病问诊的正常流程是对症下药。但你听过“对药下症”的逆向“神操作”吗?半月谈记者通过互联网医疗平台购药，发现多家平台流程均是先选购药品，后根据药品配处方，且审核走过场，连用11岁的儿童身份也能轻松买到麻醉类药品。(半月谈4月25日)
早在2018年7月，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局就印发施行了《互联网诊疗管理办法(试行)》，其中明确规定：医疗机构开展互联网诊疗活动应当严格遵守《处方管理办法》等处方管理规定。医师掌握患者病历资料后，可以为部分常见病、慢性病患者在线开具处方。医师在线开具的处方必须有本人的电子签名，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。2020年11月，家药监局又发布了1月12日《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》，进一步明确了网络销售药品的流程、审核等细则及禁止网络销售药品的种类。
然而，在实际运营中，如果消费者需要购买处方药，只要在相关的药品销售平台上填写所需药物名称，并简单填写且与不见面的“医师”进行简单文字交流后，这位不见面的“医师”就可以根据你要购买的药物开出诊断药方，根本不对你填写信息的真假进行核对，也不管你购买的药物最终何用，甚至不管所购之物是否在所禁之列。
我们都知道，药物尤其是处方药与人们群众的生命安全息息相关，医务人员需对症下药地开具处方，对消费者网上购药也应严格遵守绝《互联网诊疗管理办法(试行)》的相关规定，绝不能“对药下症”。所以，相关职能部门要针对网上药品销售的乱象，对药品的网购立个规矩，以防止其无序发展。
一是作为与消费者者不见面的“医师”，要强化“医者仁心”的观念，在消费者有网购药物需求时，不能让“机器人”与其对答，而要亲自询问病情，慎用自己的“签名权”，做到“对症下药”，而不能“对药下症”;
二是作为网络售药企业或平台，要认识到随意网售药品给消费者可能带来的风险，因而要严格遵守网络售药的有关规定，认真审核消费者的购药信息，掌握药品的去向，对信息不全、叙述模糊等坚决拒售;
三是作为消费者，在患病有用药需求时，最好及时到实体医院进行诊治，不能凭借自己的感觉或“久病成医”的经验在网上买药，因为药品不同于其他商品，如果不对症，耽误了病情不说，说不定还会带负面效果;
四是作为监管部门，要在制定完善相关监管机制的同时，加大对网络“医师”、网售平台的巡查监管，依法打击违法开具处方、违法销售药品等行为，确保互联网医疗的发展行稳致远，保障人民群众的用药安全。
