淘宝运费险怎么退?淘宝退货退款流程

来源:贸易经济网时间:2023-04-10 09:59:59

淘宝运费险怎么退?

淘宝运费险一般是按照以下两种方式退的:

1.消费者退货换货时,如果是自行寄回,那么还需要自己先行付款,等到商家收到货物确认收货后,运费险理赔的钱会直接打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中;

2.消费者退货换货时,如果是选择菜鸟上门或驿站寄件,那么在支付运费的时候,就会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣,而不需要消费者自己先付款进行垫付,只是运费险完成理赔后,不会有款项打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中。

消费者怎么买运费险?

在线上购买商品时,可以在购买页面的“保障”中查看是否有运费险,如果写明有运费险,则意味着无需消费者自行购买运费险,商家有赠送;

如果商家没有赠送运费险,那么可以在商品的付款页面自行购买,一般会显示有运费险,而在其后方则有一个方框,如果需要购买,则可在方框中进行勾选,消费者自行支付保费购买即可。

购买运费险之后,只需要在“我的订单”页面找到购买的物品,若是显示“运费险”则表示该订单投保成功。

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责任编辑:FD31
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